Оплата
Все цены на сайте являются конечными и включают в себя все налоги.
Важно: Отплатой является 100% предоплата заказанного товара в кассу организации или зачисления денежных средств на счет.
Безналичная оплата
Вы делаете заказ, мы выставляем Вам счет.
Для выставления счета необходимы следующие данные:
- Для частного лица:
1) Ф.И.О.;
2) Точный адрес доставки;
3) Контактный телефон;
4) E-mail.
- Для юридического лица:
1)Реквизиты компании;
2) Контактный телефон;
3) Контактное лицо;
4) E-mail.
Счет необходимо оплатить в течение 5 дней, так как товар резервируется именно на этот срок. После поступления денег на наш счет, происходит отгрузка товара, либо курьером, либо службой доставки, которую Вы выберете. Чтобы ускорить получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег пришлите нам платёжное поручение (при оплате организацией) или квитанцию (при оплате частным лицом).
ОНЛАЙН ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Сбербанка с использованием Банковских кредитных карт.
При оформлении заказа на сайте, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО “Сбербанк России” для ввода реквизитов Вашей карты.
Cоединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, JCB Int., Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Приготовьте карту заранее, поскольку на оформление платежа отводится ограниченное количество времени - 10 минут. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Введите данные:
номер вашей кредитной карты,
cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год,
CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card / CAV код для JCB (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты),
имя владельца карты (впишите его так, как оно указано на карте).
Если на вашей карте код CVV / CVC / CAV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.
Возврат денежных средств
Случаи, при которых возможен возврат:
- товара не оказалось в наличии;
- товар одновременно заказали 2 человека (дублированный заказ).
В остальных случаях возврат денежных средств невозможен.
Правила возврата средств:
Если Ваш случай совпадает с одним из тех, который приведен в пункте 1 "Случаи, при которых возврат возможен" и наша служба обработки заказов подтверждает данный факт, то Вам необходимо:
1) заполнить и выслать на наш адрес электронной почты info@eastmarine.ru заявление на возврат денежных средств с указанием причины возврата, а также:
1.1. Ф.И.О.;
1.2. Номер договора, от какого числа;
1.3. Когда был произведен платеж;
1.4. Через какую систему был произведен платеж;
1.5. Сумма платежа.
2) Отсканировать и выслать на наш адрес основные страницы паспорта владельца карты;
3) К заявлению приложить документ, подтверждающий платеж.
После выполнения Вами всех условий в п.3 возврат на Вашу карту будет осуществлен в течение 5 рабочих дней.
Мошеннические оплаты посредством кредитных карт или Мошеннические заявления Все запросы по поводу отмены платежа рассматриваются нашим техническим и юридическим отделами. Если Вы делаете мошенническое заявление о том, что Ваша кредитная карта была незаконно использована (Вы ее ранее потеряли или она была похищена и т.п.), мы запросим данную информацию в Вашем банке. Данное заявление может повлечь отмену сервиса Вашей кредитной карты, добавить негативную запись в Вашу кредитную историю и создать предпосылки для заведения административного дела против Вас.
По всем вопросам касательно политики возвращения средств, обратитесь в нашу службу Технической поддержки: info@eastmarine.ru